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2018年高級人力資源師:平衡記分卡的應用

來源: 編輯:china 日期:2018-03-15
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  2018年高級人力資源師:平衡記分卡的應用

  下面整理了高級人力資源管理師的學習中“平衡記分卡的應用”相關知識點,希望能夠對于大家的學習有所幫助。

  (一)企業應用平衡記分卡的前提

  1.企業的戰略目標能夠層層分解,并能夠與部門、班組、個人的目標達成一致,其中個人利益能夠服從組織的整體利益。

  2.平衡記分卡所揭示的四個方面指標之間存在明確的因果驅動關系。

  3.企業內部與實施平衡記分卡相配套的其他制度比較健全。

  (二)設計與運用平衡記分卡的障礙

  1.技術上的障礙主要體現在績效體系設計和考評體系設計的相關工作中:

  (1)指標的創建和量化;(2)平衡記分卡所包含的各個指標數值的確定;(3)各指標的權重如何設置;(4)如何體現學習與成長的重要性;(5)如何處理企業級BSC與部門級BSC的關系;(6)如何實現組織考評與個體考評的銜接。

  2.管理水平上的障礙

  (1)組織與管理系統方面的障礙;(2)信息交流方面的障礙;(3)人力資源師對績效考評認識方面的障礙。

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