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2018年人力資源師基礎精講:績效監控與輔導

來源: 編輯:china 日期:2018-03-14
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  2018年人力資源師基礎精講:績效監控與輔導

  下面整理了人力資源管理師的學習中“績效監控與輔導”相關知識點,希望能夠對于大家的學習有所幫助。

  1、績效監控非貶義,關注下屬保指標,兩項任務來承擔,對員工給予支持,記數據提供信息。

  2、績效輔導三作用,幫助員工定任務,營造分為重學習,提供機會重協作。

  3、輔導時機保效果,四個時間要記牢,員工需要意見時,員工需要幫助時,創新方法產生時,新技能要培訓時。輔導方式有三種,指示型傳授技能,方向型側重引導,鼓勵型側重鼓勵。

  4、績效溝通是核心,考與被考要面談。溝通內容有四種,計劃溝通兩方面,目標制定與實施,反饋溝通對員工,輔導溝通解問題,改進溝通承上下。

  5、溝通方法有技巧,態度坦誠表信任,信息具體顯品質,員工想法要知道,問題成績一起看,注意傾聽巧溝通,及時處理不消極,多提建議保績效。

  最佳學習狀態,是我們最需要成績的時候應該能達到的狀態。最佳學習狀態需要壓力,而這種壓力最根本的源泉就是考試。每個生都不可能永遠保持最佳學習狀態,那是不現實的,我們需要的是:在考試以前調整自己到最佳狀態。千萬不要出現“平時有狀態,考試沒狀態”的情況,人力資源培訓要調整自己的狀態在最需要的時候達到最佳。

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